エン婚活エージェントにサクラはいない!「会えない」などの口コミ・評判について調査!

従来の結婚相談所とは打って変わり、安く、手軽に婚活ができる完全オンライン型結婚相談所エン婚活エージェント」

「婚活したいけど結婚相談所はなんとなく手を出しづらい」

「安さだけでなく質や使いやすさも大事」

と考えている方向けに、口コミ・評判や、利用者の年齢層などについて調査してみました。

「エン婚活エージェントが気になるけど手がでない」という方は、ぜひ参考にしてみてください。

スピカ編集部:トモキ
●編集部:小宮 友樹

スピカ編集部。マッチングアプリ・恋愛に関するwebメディア運営に4年以上携わる。アプリの人気会員になった実績や、50人以上の女性とデートしてきた経験から役立つ情報を発信。

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エン婚活エージェントの特徴

エン婚活エージェント

エン婚活エージェント

運営会社 エン婚活エージェント株式会社
運営年数 9年(2025年現在)
会員数 約3万人
支店情報 オンラインのみ
エン婚活エージェントに向いている人
  • コスパ重視で結婚相談所のサービスを利用したい人
  • 来店する手間なく、オンラインで完結させたい
  • マッチングアプリでの婚活がうまくいかない人

>>エン婚活エージェントに登録する

一般的な結婚相談所と違い、実際の店舗がなく、完全オンラインで婚活を進められるのがエン婚活の特徴です。

「なるべく費用を抑えたいけどマッチングアプリには抵抗があるし、、、」

「結婚相談所、気になるけど費用がかさむ、、、」

など悩んでいる方におすすめのサービスです。

エン婚活に向いていない人

さらに費用を抑えたい人には「婚活アプリ」がおすすめ

結婚相談所に近いサービスを、さらに費用を抑えて利用したい場合には「婚活アプリ」の利用がオススメです。

▼おすすめ婚活アプリ

アプリ名 アプリの特徴 参考リンク
■会員の85%が1年以内の結婚を希望
結婚相談所の大手IBJが運営する婚活アプリ。専任アドバイザーが付いて相談所なみのサポートあり。真剣度が高いのに婚活アプリの中では圧倒的にコスパが良く、一括で24,000円払えば、その後ずっと無料で何年でも使える。
1年以内の結婚を目指すアラサー向け
結婚に本気な人が94%*の婚活アプリで、20代〜30代に多く使われている。「子どもがほしいか」など聞きにくい結婚観を事前に確認でき、結婚観の一致度が可視化されている。
月額:4,378円から利用可能

ユーブライド
ユーブライド

40代・50代向けの本気の婚活アプリ
結婚相談所サンマリエが運営する婚活アプリ。40代が中心で50代も多いが、一般的に成婚しにくいこの年齢層にも関わらず、1日3組が成婚している公式データあり。
月額:5,000円から利用可能

スマホ一つでマイペースに活動できる「オンライン型結婚相談所」

従来の結婚相談所は、店舗に足を運び、

カウンセリング

入会手続き

プロフィール作成

お相手探し

お見合い

と言った流れで進みますが、オンライン型の「エン婚活エージェント」はこの全てがオンラインで完結します。

店舗に通う面倒はありません。そもそも店舗がないので。

「お見合いまでオンラインはいやだ。実際に会ってみたい。」と言う場合、実際に会うことも可能です。

面倒な日程調整も自動で調整してくれて、30分から1時間程度のお話の場が設けられます。

お見合いを通して、「もっと相手のことが知りたい」と思ったら交際スタートです。

成婚までの間、専任アドバイザーが伴走してくれます。

成婚までの費用の平均は、相場の約4/1である118,800円!

エン婚活の魅力はなんと言ってもオンライン型結婚相談所だからこその、圧倒的なコストパフォーマンスです。

試しに成婚までにかかるすべての費用を試算してみます。

6ヶ月で成婚退会した場合にかかる費用の試算 画像

まずはエン婚活を登録する際にかかる登録料33,000円に加えて、

エン婚活利用者の成婚までの平均期間である6ヶ月と、月会費14,300円をかけて、成婚までの会費が85,800円

エン婚活では、他の結婚相談所では一般的な最低活動期間の縛りがない上、成婚時に支払う成婚料などの料金は一切かからないので、

成婚までにかかる費用の合計は、登録料33,000円6ヶ月分の月会費85800円118,800円となります。※6ヶ月で成婚退会した場合の計算

さらに登録料半額・初月会費無料の今なら88,000円で成婚に至ることが可能なんです。

年齢層は30~40代中心

▼エン婚活利用者の年齢層

エン婚活 年齢層 円グラフ

エン婚活利用者の年齢層は女性が30代中心男性が30〜40代中心です。

男性は約84%が年収400万円以上、43%が年収600万円以上です。

エン婚活では、お相手を探す際に希望の年収を条件として指定することもできます。

エン婚活エージェントの良い口コミ・評判

エン婚活エージェントの良い評判としてあげられるのは以下の通りです。

料金が安い

やはりエン婚活の魅力はコストパフォーマンスの良さです。

Mさん 35歳 男性

初期費用が圧倒的に安い

評価5

最初の活動でかかる費用が他の相談所と比べて圧倒的に安く抑えられたため、気軽に始められました。アドバイザーさんとはビデオ通話でサポートを受け、出張が多い自分でも、移動時間や夜間に相談できて助かりました。

女性 Kさん 36歳

コスパ良し

評価5

対面に比べ何かと楽で費用が抑えられた。

対面でサポートを受けながら活動する結婚相談所と比べ、圧倒的に手軽な料金体系に好感触な利用者が多いようです。

自分のペースで婚活できる

店舗に出向く必要がなく、自分のペースで婚活できるのが良いという声が非常に多いです。

女性(24歳)

オンラインなのが良い

評価5

結婚相談所が気になって、エン婚活のところに登録してみたけれども、一々通わなくてもオンラインで出会いを完結できるというところが良いと思いました。案外効率よくマッチングができるし、出会いやすいと思う。

Hさん 25歳 男性

自分のペースで気楽に婚活できた

評価5

エン婚活で活動していたとき、ちょうど仕事繁忙期に入ってしまい、「今は誰とも話す余裕がありません…」という状態になりました。
そのため、アプリを開く頻度を週に1回程度まで落としたのですが、誰かに急かされることもなく、自分のペースでゆっくり続けることができました。
ただ、オンラインの自由さはメリットでもありますが、「今日はいいや…」が続くと、あっという間に1・2ヶ月経ってしまうこともありました。

仕事をしながら婚活に時間を割くのは大変そうですが、オンライン型なら手軽に両立できそうです。

エン婚活エージェントの悪い口コミ・評判

エン婚活エージェントの悪い評判としてあげられるのは以下の通りです。

地方によっては出会いづらい

Hさん 25歳 男性

紹介数が少ない

評価5

「え、毎月こんだけ?」みたいに思った時が何度もあった。
しかも紹介ゼロの月とかあると、思わずスマホ二度見するレベル。

Mさん 56歳 男性

時期によっては紹介数が少なかった

評価4

紹介の人数が少ない時期があり、申し込みの幅が狭くなったことがありました。オンライン上の情報だけでは判断しにくい面もあり、対面の相談があればもう少し踏み込みやすかったかもしれません。活動自体は気軽でしたが、成果につながりにくい場面もありました。

エン婚活では、加盟する他の結婚相談所である、「コネクトシップ」「JBA」「TMS」の会員数を合わせた約18.7万人が紹介可能と謳われています。

しかし、サービス提供エリアの、「その他エリア」に属する地域(福岡熊本佐賀広島岡山山口静岡宮城北海道)では、お相手の希望条件によって月の紹介が6名未満になる場合があるようです。
公式サイト参照:よくある質問

会ってみるとイメージが違うことがある

Cさん 女性 30歳

会うまでどんな人かわからない

評価3

実際会った人がいましたが、オンライン上とイメージが少し異なった。
やっぱり実際会ってみないとわからないなと感じることがありました。

Oさん 30歳 男性

自分に合う相手を見つけるのは時間がかかった

評価4

紹介人数は多いものの、写真とプロフィールだけで判断する必要があり、実際に会ってみたらイメージと違ったことが続きました。フィーリングが合う相手を見つけるのに時間がかかりました。対面サポートがないため、自分から積極的に行動する姿勢が必須です。また、最初の段階ではメッセージのやり取りが中心で、相手の雰囲気を掴みにくいのが難点だと感じました。

エン婚活はオンライン上での出会いであることに加えて、お見合い前に相手の雰囲気が掴みにくいと言う意見が多くみられました。

アドバイザーによる対面でのサポートがないため、プロフィールだけではわからない部分を、会う前に掴むのが難しいようです。

エン婚活エージェントにサクラはいない!

エン婚活 サクラ アンケート 円グラフ

結婚相談所「エン婚活エージェント」に関するアンケートより

結論から言うと、エン婚活エージェントにサクラがいる可能性は考えにくいです。

理由としては以下の通りです。

厳正な入会審査がある

エン婚活エージェントには入会時に以下の書類を用意する必要があります。

  • 本人確認書類(免許証やパスポートなど、氏名・住所・生年月日の確認できる公的な証明書)
  • 独身証明書(本籍地の各市区町村役場で同名書類を発行可能)※3か月以内に発行されたもの
  • 年収証明書(源泉徴収票や確定申告書、課税証明書など)※男性は必須、女性は収入のある方のみ
  • 学歴証明書(卒業証書や卒業証明書など)※最終学歴が高専、短大入学以上の場合のみ必須

4つの内いずれかではなく全て必要になります。

加えて、以下の要素を満たしている必要があります。

  • 男性20歳以上60歳以下、女性20歳以上55歳以下でかつ独身であること。
  • 自らの身分を証明するため、当社の要求に従って各種証明書をご提出いただけること。
  • 過去に、その異性交際の機会を提供するサービスの利用にあたり、ストーカー行為やそれに相当する迷惑行為を行なっていないこと。
  • 将来の結婚相手を探し、本気で結婚を考えていること。

こちらももちろん、いずれかではなく全てです。

加えて、男性は定職に就き、安定した収入がある必要があります。

活動に多額の費用がかかる

結婚相談所での活動には多額の費用がかかります。

エン婚活エージェントの料金体系を参照していただければ分かるとおり、たとえ低価格が売りのエン婚活エージェントであっても、気軽に始めるには難しい多額の費用がかかります。

サクラや業者、遊び目的の利用者が入る余地はないと思って問題ないでしょう。

連盟に加入している

一般的に結婚相談所は、会員情報を共有して健全な運営を行うため、なんらかの連盟や業界団体に加入しています。

連盟・業界団体は自主的に一定の規制基準を定めているため、加盟している場合は、信頼しても良いか、サクラはいないか、などの判断材料になります。

エン婚活エージェントは、

  • 日本結婚相談協会(JBA)
    結婚相手紹介サービス業認証機構の認証マークを取得している結婚相談所団体。
    加盟相談所数は1,500以上と、業界有数の規模。
  • 全国結婚相談事業者連盟(TMS)
    充実した研修制度が整っている等、連盟としての相談所フォローがしっかりしている結婚相談所連盟。
    連携相談所数は1,936社。87,000名以上の会員とのご縁結びが可能。
  • コネクトシップ
    業界初の婚活事業者間における会員相互紹介プラットフォーム。
    婚活事業者がお互いの会員を紹介することで、成婚率を高める取り組みをしている。

※エン婚活エージェント公式サイト参照

以上、3つの団体に加盟しており信頼度抜群です。

エン婚活で会えないのはなぜ?

「しばらく利用しているのに理想の相手に出会えない」

「結婚相談所は自分には合っていないかも」

と言う方は、理想の相手に会えない理由を考えてみましょう。

基本的に、結婚相談所で良い相手に会えない場合は以下の理由が考えられます。

プロフィールの魅力不足

エン婚活エージェントでは、お見合い前に得られる唯一の情報がプロフィールです。

たかがプロフィールと思わず、自分の魅力について最大限アピールしなければ、相手に興味を持ってもらうことすらできません。

現在の職業趣味自分はどんな人かについて、結婚に対する考え方や、結婚後のイメージ最低限相手に伝えておくべき情報(連れ子のことなど)、は必ず書き入れるようにしましょう。

またプロフィールを書く際は、嘘偽り自分や誰かを傷つけるマイナスな内容は書かないのが基本です。

まとめると、

書くこと:職業、趣味、性格、結婚への考え方、結婚後のイメージや理想、子供に対する考え など

書かないこと:嘘・ネガティブな内容

以上の項目は最低限書き入れましょう。

その上で、長すぎず短すぎず、読みやすいプロフィールを作成することが大事です。

活動が消極的すぎる

女性(24歳)

ついついサボりがちに

評価5

オンラインの自由さはメリットでもありますが、「今日はいいや…」が続くと、あっという間に1?2ヶ月経ってしまうこともありました。

オンラインの結婚相談所は自発的な行動が大事です。

対面の相談所と違って店舗に出向く手間がない分、Hさんのように「今日はいっか。」とサボっているとチャンスを逃し続けることになります。

自由度が高い分、自分の中で活動のノルマを作ってみるなど、工夫をしながら利用すると良いかもしれません。

希望条件が多すぎる

「希望条件が多すぎて相手が見つからない」

婚活あるあるじゃないでしょうか。

空想するような理想の結婚相手は、たとえ結婚相談所であってもそう簡単には見つかりません。

高すぎる条件を希望して相手が見つからないのなら、ある程度条件を緩くしてみましょう。

専任アドバイザーと相談しつつ希望条件について相談し、本当に必要な条件か、捨てても良い条件か、一度整理してみると良いかもしれません。

▼高くなりがちな条件

  • 容姿・身長
  • 年収・学歴
  • 年齢
  • 住むところ

▼妥協すべきでない条件

  • 価値観・金銭感覚
  • 誠実さ
  • コミュニケーションが合うか
  • 将来に対する考え方
  • 相手の欠点を受け入れられるか

地域による会員数の差

エン婚活エージェントは現在、25都道府県にサービス提供エリアを展開し、約18.7万人もの紹介可能人数を誇ります。

ただ、サービス提供エリアの中でも「その他エリア」に分類される、福岡熊本佐賀広島岡山山口静岡宮城北海道では利用者が多いとは言えず、公約である月6名の紹介さえ叶わないケースがあります。

人口が少ないエリアでは希望に合う相手が全然いないと言う事態になりかねません。

こういった場合は、年齢や年収、居住エリアなどの条件を緩くすることで解決する場合がありますが、解決しない場合は地方でも出会いやすい、ZWEI(ツヴァイ)や、パートナーエージェントのような結婚相談所の利用を考えてみると良いでしょう。

この場合、年齢や年収、居住エリアなどの希望条件をある程度ゆるくすることで解決する可能性がありますが、「これ以上は絶対に譲れない」と言う場合はより地方でも出会いやすい結婚相談所に変更することをおすすめします。

メッセージのやり取りが微妙

ファーストコンタクトであるお見合いのあと、お互いにまた会いたいと思った場合は仮交際に進みます。

仮交際へと進んでやっと、お互いにメールやLINEを交換してメッセージでのやり取りをすることができるようになります。

せっかく自分に興味を持ってくれた相手ですが、ここでの会話をスムーズにできないと相手との心の距離が離れてしまうかもしれません。

苦手な人にとっては難しいですが、事務的な会話でなく、次のデートで行きたい場所や、好きなものの話など、楽しい会話を心がけましょう。

仕事の話や、パーソナルな部分に関する話は、人によっては聞かれることを嫌うため控えましょう。

エン婚活エージェントの料金体系

再三解説してきたエン婚活のコストパフォーマンスについて料金表をもとに再度解説していきます。

内容
登録料 33,000円 16,500円
月会費 14,300円
初期費用 0円
成婚料 0円
最低活動期間 なし
解約手数料 なし
全額返金保証 あり ※要参照:全額保証規約
半年活動費 88,000円
定期面談 希望に合わせてカスタマイズ
加盟結婚相談所 ・コネクトシップ
・JBA
・TMS
登録時発生費用 33,000円 16,500円

※エン婚活公式サイト参照/赤文字はキャンペーン料金/月会費はコネクトシップ利用のみの場合

一般的な結婚相談所では、登録時に入会金や、登録料、活動活動サポート費といった名目で10〜20万円程度の費用がかかります。

一方、エン婚活では登録時にかかる費用が登録料の33,000円のみ

最低活動期間のノルマや、成婚時にかかる成婚料も発生しないため、一般的な結婚相談所に比べ、かなり手軽にサービスを利用することができます。

自社の結婚相談所以外の人ともお見合いが可能になるJBA・TMSなど加盟結婚相談所の利用も、月会費に追加で料金を支払うことで可能になり、最大約18万人の加盟者と出会う機会が得られます。

結婚相談所大手他社とどっちが良いのか徹底比較!

圧倒的なコストパフォーマンスや、完全オンラインなど、一般的な結婚相談所とは一線を画す存在であるエン婚活エージェントですが、他の大手結婚相談所と比べ、最も魅力的なのはどの結婚相談所でしょうか。

料金体系・成婚実績・店舗数の3つのデータを比較します。

▼料金体系

エン婚活エージェント naco-do ゼクシィ縁結びエージェント IBJ
登録料 33,000円 16,500円 33,000円 33,000円 33,000円
月会費 14,300円 16,800円 17,600円 17,050円
初期費用 0円 33,000円 0円 219,450円
成婚料 0円 0円 0円 220,000円
最低活動期間 なし あり あり あり
解約手数料 なし あり あり あり
全額返金保証 あり ※要参照:全額保証規約
あり あり なし
半年活動費 88,000円※初月無料・登録料半額の場合 166,800円 138,600円 574,750円
定期面談 希望に合わせてカスタマイズ 2ヶ月に1回 3ヶ月に1回 2ヶ月に1回
加盟結婚相談所 コネクトシップ
JBA
TMS
JBA
(コネクトシップも利用可)
TMS
コネクトシップ IBJ
登録時発生費用 33,000円 16,500円 82,800円 50,600円 269,500円

※エン婚活公式サイト参照/赤文字はキャンペーン料金/エン婚活の月会費はコネクトシップ利用のみの場合

表を見比べてみれば一目瞭然。エン婚活エージェントのコスパの良さが輝いて見えますね。

他3社と比較してみると、月会費はもちろん最安値

最低活動期間のノルマ・解約手数料が唯一なしで、全額返金保証などの嬉しいサービスはしっかりおさえています。

▼成婚実績

エン婚活エージェント naco-do ゼクシィ縁結びエージェント IBJ
会員数 3万人 19万人 1.4万人 9万人
成婚率 非公開 (1年継続の成婚率90%) 41.3% 20% 54.5%

エン婚活エージェントは唯一、利用者全体の成婚率を公表していませんが、1年継続した場合の成婚率は90%と公式が発表しています。

10人の内、9人が成婚に至っていると考えたら、エン婚活エージェント、凄まじい実績です。

▼店舗数

エン婚活エージェント naco-do ゼクシィ縁結びエージェント IBJ
店舗数 完全オンライン型のため0 完全オンライン型のため0 全国25店舗
+オンライン2店舗
12店舗

店舗数は完全オンラインのため0店舗ですが、以下の地域でサービスが利用可能です。

▼エン婚活エージェントサービス提供エリア

・関東エリア:東京千葉埼玉神奈川群馬茨城栃木
・関西エリア:大阪京都奈良兵庫和歌山滋賀
・東海エリア:愛知岐阜三重
・その他エリア:福岡熊本佐賀広島岡山山口静岡宮城北海道
エン婚活エージェントは25都道府県で利用可能です。

エン婚活の基本情報

エン婚活の基本スペック表
運営 社名 株式会社エン婚活エージェント
(東証プライム上場エン・ジャパン株式会社傘下)
サービス開始 2016年7月
概要 利用目的 婚活
会員数 3万人
年齢層 30.40代が中心
料金 登録料 33,000円
月会費 14,300円
有料オプション 写真撮影会
書類取得アシストサービス
入会時に必要な書類 本人確認書類 免許証やパスポートなど、氏名・住所・生年月日の確認できる公的な証明書
独身証明書 本籍地の各市区町村役場で同名書類を発行可能※3か月以内に発行されたもの
年収証明書 源泉徴収票や確定申告書、課税証明書など※男性は必須、女性は収入のある方のみ
学歴証明書 卒業証書や卒業証明書など※最終学歴が高専、短大入学以上の場合のみ必須

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▼記事作成に利用したアンケート・データなど

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結婚相談所「エン婚活エージェント」に関するアンケート 2025年11月:結婚相談所「エン婚活エージェント」利用経験のある男女15名の計名を対象にしたWebアンケート調査